El número de corresponsales bancarios –intermediarios entre bancos y usuarios, como tiendas de conveniencia o abarroteras con servicios financieros– llegó a 44 mil 809 al cierre de 2018, lo cual representó un crecimiento de 4 por ciento en comparación con el año previo, reveló la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Al presentar el Panorama de Inclusión Financiera 2019, el organismo regulador detalló que en el periodo de referencia hay una cobertura municipal de 72 por ciento y una demográfica de 97 por ciento en materia de servicios financieros, debido al crecimiento en ese ramo.

Así, el principal comercio que fungió de corresponsal bancario fue la cadena de tiendas Oxxo, que representa 44 por ciento del total. Le siguen la red Yastás, que implementa Compartamos Banco, con una participación de 15 por ciento; tiendas Walmart, 6 por ciento; cadenas 7 Eleven, 5 por ciento, Farmacias Guadalajara, 5 por ciento, y Telecomm, 5 por ciento.

La cadena de Farmacias del Ahorro tiene una participación de 4 por ciento en los corresponsales bancarios, mientras las tiendas Coppel ocupan 3 por ciento del total. El 15 por ciento restante se distribuye entre las tiendas Extra, Soriana y otras, según las cifras oficiales.

De acuerdo con la CNBV, las operaciones que se realizaron más frecuentemente con dichos prestadores de servicios fueron depósitos (80 por ciento), pago de créditos (12 por ciento) y retiro de efectivo (5 por ciento).

La Ciudad de México es la entidad federativa con mayor número de corresponsales: 3 mil 963. Campeche, al contrario, es el estado con menos: 337.

En municipios metrópoli, semimetropóli y urbanos la cobertura fue de 100 por ciento. En contraste, para los rurales sólo se cubrió 28 por ciento. El índice de población con acceso a por lo menos un corresponsal bancario a una distancia de cuatro kilómetros fue de 86 por ciento y el de acceso de localidades con más de 20 habitantes de 39.1, detalla la CNBV.

Más cajeros y sucursales

Por otra parte, durante 2018 el número de cajeros automáticos ascendió a 54 mil 514, crecimiento de 7.5 por ciento respecto de 2017, con una cobertura municipal de 58 por ciento y una demográfica de 95 por ciento.

En el periodo de referencia la cifra de sucursales en el país fue de 17 mil 920, uno por ciento mayor que en 2017, equivalente a 173 más. Así, la cobertura municipal es de 51 por ciento y la demográfica de 92 por ciento.

Según la CNBV, la ampliación del número de sucursales permitió cubrir 16 municipios de Chiapas, Guerrero, estado de México, Michoacán, Oaxaca, Puebla, Veracruz y Yucatán. La entidad con mayor cifra de sucursales fue la Ciudad de México, donde se concentraron mil 942; sin embargo, el municipio con más fue Guadalajara, con 417.

De acuerdo con el informe, en las terminales punto de venta, considerando tanto la banca como por agregadores, de 2017 a 2018 el número se incrementó 17 por ciento y se llegó a 2 millones 487 mil 741 dispositivos.

De esta forma se contó con una cobertura municipal de 69 por ciento y una demográfica de 97 por ciento por la cifra de terminal punto de venta de la banca.

De cuentas bancarias, según la CNBV, se tuvo un crecimiento de 7.7 por ciento respecto de 2017, alcanzando 118 millones 675 mil 710 contratos. Alrededor de ocho de cada 10 fueron provistas por alguna institución de la banca comercial. El saldo promedio se ubicó en 44 mil 172 pesos.

Por otra parte, en 2018, según las cifras oficiales, se registraron 57 millones 840 mil 367 créditos a individuos, lo que representa un aumento de 3.5 por ciento respecto de 2017.

En ese sentido, más de 90 por ciento fueron otorgados por la banca comercial y el número de contratos de tarjetas de crédito ascendió a 27 millones 800 mil. A su vez, la cifra de créditos a micro, pequeñas y medianas empresas fue de 528 mil 793, con un índice de morosidad de 5 por ciento, otorgados a una tasa promedio ponderada (descontando el valor de la tasa de interés interbancaria de 8.5 por ciento) de 5.6 por ciento y un saldo de 441 millones de pesos.