La Comisión Nacional de Derechos Humanos emitió una recomendación en contra del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) porque la dilación en el Hospital General de Zona 18 de Quintana Roo en atender una herida en un dedo del pie a un paciente diabético derivó en la amputación parcial de la pierna. Por ello, en la recomendación 46/2021, se ordenó al instituto la reparación integral del daño, así como la atención física y sicológica que requiera el afectado. Se detalla que el personal médico de ese hospital conoció de un servicio de urgencias de un paciente al cual le fue notificado que la herida en el dedo requeriría una amputación; sin embargo, no se programó de inmediato la intervención quirúrgica, por lo que el estado de la persona se fue complicando, lo que derivó en la amputación de media pierna.