Seúl, Corea. Kia Corporation anunció la reapertura Kia360, un lugar de experiencia de marca centrado en el cliente, en el sur de Seúl. Es el primer espacio público de la compañía dedicado a exhibir sus nuevas ofertas de marca, incluidos estilos de vida de movilidad futuros, sustentables y electrificados además de innovaciones de diseño.
Ha reabierto con la nueva estrategia de marca de Kia para empoderar a los clientes con sus movimientos inspiradores, anunciados a principios de 2021. Kia360 abrió por primera vez en 2017 con el nombre BEAT360.
En el espacioso edificio de 1,900 metros cuadrados, los visitantes están invitados a sentir y experimentar la sensibilidad de marca revitalizada de Kia a través de la participación interactiva, la comunicación y la empatía.
"Kia360 es un lugar que ilumina el propósito de la nueva marca de Kia: crear el espacio y el tiempo que inspiren a nuestros clientes a llevar sus ideas a la vida real", dijo Artur Martins, Vicepresidente Senior y Director de la División de Marca Global y Experiencia del Cliente en Kia. "Invitamos a los visitantes a sumergirse en las pantallas interactivas y comunicativas de Kia360 y echar un vistazo a la nueva dirección de la marca para proporcionar soluciones de movilidad limpias y sustentables, así como estilos de vida de movilidad".
El exterior de Kia360 ha sido rediseñado utilizando los nuevos colores representativos de la marca, Midnight Black y Polar White, lo que permite varias pantallas de iluminación llamativas durante el día y la noche. El interior comprende tres zonas experimentales: Marca y Diseño, Vida de Vehículos Eléctricos y Usuario de Kia. Las tres zonas están conectadas entre sí, lo que permite a los visitantes apreciar sus diversas exhibiciones con facilidad y en orden secuencial. En particular, hay contenidos digitales interactivos que responden al movimiento de visitantes, brindando una oportunidad inmersiva para visualizar los estilos de vida de movilidad futuros de manera atractiva y divertida. Además, en línea con la tendencia sin contacto en medio de la pandemia, los visitantes pueden recibir información general sobre Kia360 de los quioscos digitales, así como la guía del piso desde sus teléfonos inteligentes utilizando el código QR.
La zona de Marca y Diseño
La Zona de Marca y Diseño está diseñada para proyectar el “ADN” de Kia bajo la nueva estrategia de cambio de nombre y marca. Cuenta con tres espacios temáticos: "New Journey" (donde se muestran los nuevos vehículos Kia); “Inspiring Universe” (donde los visitantes pueden reflexionar sobre sus propias inspiraciones a través de contenidos digitales interactivos); y "Opposites United" (donde los visitantes pueden captar visualmente la nueva filosofía de diseño de Kia a través de un impresionante arte multimedia que invita a la reflexión y que fusiona conceptos opuestos).
La zona de Vida de los Vehículos Eléctricos
El EV Life Zone está diseñado para que los visitantes puedan evaluar la vida futura de la movilidad de la era de la electrificación. Cuenta con EV Charge (un stand experiencial donde se puede ver diversa información relacionada con los vehículos eléctricos, incluido un modelo de cargador EV); el EV Ride (un hoverboard en el que un participante puede conducir dinámicamente en un circuito virtual guiado por una pantalla LED); y Connected House (una cabina experiencial en la que un participante puede visualizar el futuro de la movilidad y los estilos de vida conectados con la ayuda de sensores de detección de movimiento).
La zona de Usuario de Kia
Está diseñada para proporcionar diversa información relacionada con la conducción, incluida la asesoría personalizada para los visitantes que están considerando la compra de un auto. Un visitante puede configurar directamente las opciones del vehículo utilizando un configurador digital tridimensional. También es posible consultar directamente con un representante de ventas de Kia. Además, hay un espacio titulado "EV Tap & Tip", que está dedicado a ofrecer información útil de la vida real relacionada con los vehículos eléctricos y mostrar los diversos contenidos relacionados con la asociación de Kia. Además, el "AI Space" permite a los visitantes experimentar virtualmente los diversos sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) aplicados a los vehículos Kia a través de la tecnología de inteligencia artificial.
Kia, en línea con su misión de inspirar a los clientes con soluciones de movilidad futuras innovadoras y sustentables, planea continuar desarrollando Kia360 y sus contenidos interactivos en el futuro a través de diversas exhibiciones orientadas al cliente y exhibiciones de experiencias de productos.