La empresa Autofin Monterrey respondió a la información publicada en este sitio los días sábado 10 de julio de 2021: Acusan fraude de Autofin Monterrey en Hidalgo; domingo 11 de julio de 2021: Golpean a víctimas de fraude por Autofin y domingo 11 de julio de 2021: Defraudados por financiera bloquean acceso a Plaza Comercial en Pachuca, sobre "la protesta de presuntos clientes en la sucursal de la ciudad de Pachuca, Hidalgo, realizada de manera injustificada, injusta y con actos que consideramos hasta ilegales".

Al respecto la compañía afirma que "Autofin Monterrey es una empresa seria y consolidada, con 42 años de experiencia en el mercado y que en sus prácticas se apega estrictamente al cumplimiento de todas las leyes, reglas, normas y supervisión que sobre el autofinanciamiento han emitido las autoridades.

"Que en los contratos y todas las relaciones con sus clientes, Autofin Monterrey se asegura de cumplir con todos los procesos debidos y de que sus clientes estén debida y oportunamente enterados de todos sus derechos y obligaciones.

"Y durante todo el tiempo de vida de los contratos hasta su terminación, la empresa se apega al cumplimiento de las cláusulas y lo que la Ley determina al respecto. Prueba de ello son las publicaciones que cada mes realiza en periódicos impresos de mayor importancia en el país, así como en internet, incluido su sitio (https://autofinauto.com/), de las listas de clientes que se les adjudica autofinanciamiento para adquirir autos nuevos y casas".