Hace dos años, Natali estaba con su familia en Iztapalapa cuando su pareja sentimental pasó a buscarla para ir juntos a Puebla. Desde ese día no saben nada de ella. Su familia denuncia irregularidades en el caso y exigen a las autoridades que las investigaciones relacionadas con los miles de desaparecidos no se detengan por la pandemia del Covid-19.