La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Nacional del Agua (Conagua) firmaron un convenio de colaboración para intercambiar información y publicarla respecto de los precios del servicio de distribución de agua potable a través de pipas o camiones cisterna.

El documento, suscrito por el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, y la directora general de Conagua, Blanca Elena Jiménez Cisneros, busca orientar a los consumidores y evitar, con información oportuna, abusos en su contra.

La tiular de la Conagua, Blanca Jiménez, afirmó que con la pandemia de COVID-19, los precios de las pipas se dispararon, sobre todo en la Ciudad de México, donde el servicio pasó de 800 pesos hasta mil 600 pesos, y consideró que gracias a este programa se logró estabilizar el precio estándar por pipa.

Aparte Rafael Carmona Paredes, coordinador general del Sistema de Aguas de la Ciudad de México, precisó que “la mayor parte de la infraestructura (hidráulica de la capital) es obsoleta, ya sea por antigüedad, por tipo de material o por deficiencia en su instalación”. Indicó que el gobierno capitalino trabaja para subsanar esa situación y por ello canaliza mayores recursos a este aspecto.

“Lo que destinamos a proyectos y obras de infraestructura hidráulica en esta administración creció por un factor de dos, con respecto a otras administraciones. La doctora (Claudia) Sheinbaum ha destinado el doble de los recursos económicos para poder avanzar rápidamente en los proyectos”.

“El 42 por ciento del agua suministrada se pierde por fugas y agua no contabilizada. Hay que avanzar en el sistema de medición para tener mayor precisión en los datos que reportamos. Tanto en presión, gasto y calidad no cubre el total de redes primarias y secundarias, y es una de las líneas de trabajo más importantes en este momento en el Sistema de Aguas de la Ciudad de México”.

Al participar en el Primer Seminario del Agua y tu Ciudad, organizado por la Unesco, el funcionario hay “falta de continuidad del servicio, pues 26 por ciento de los habitantes no recibe cantidad suficiente, y 15 por ciento no cuenta con servicio diario” y 1.8 millones de habitantes tienen tandeo del líquido.

“A pesar de que la aritmética nos dice que tenemos grandes cantidades de agua, 300 litros por habitante por día, no tenemos una distribución equitativa, y eso es una de las líneas de trabajo preponderante en nuestro sistema de aguas en esta administración.

Respecto al convenio de la Conagua y la Profeco, el procurador Sheffield Padilla dijo que luego de más de más de medio año trabajando en equipo para lograr el Quién es Quién en los Precios del servicio de distribución de agua potable por medio de pipas, sobre todo en las zonas metropolitanas más pobladas de nuestro país, Conagua y Profeco empoderan con esta información a los consumidores de este vital líquido.

“También ha coadyuvado a que las dos instituciones trabajen en equipo en otros temas de colaboración que hay por delante, como el del cloro y el del servicio y calidad del agua de muchos sistemas de agua potable que, lamentablemente, han pasado al sector privado, no de manera muy exitosa, como lo son los de Veracruz, en Boca del Río; la Riviera Maya; Querétaro y Puebla, de los que se han recibido importante número de quejas”, señaló.

Jiménez aseguró que la Conagua se encuentra lista para seguir trabajando con la Profeco en todos los temas relacionados con el agua, ya que esta labor conjunta, permitió generar las condiciones para que la población que lo requiere tenga acceso a un mejor servicio de pipas y ayudó a contrarrestar la problemática de incremento de precios y escasez ante la contingencia sanitaria.

El objetivo del convenio suscrito hoy es continuar la sinergia que ambas dependencias han establecido, en el marco del programa Quién es Quién en los Precios de Pipas de Agua Potable, con la finalidad de que la sociedad cuente con información clara sobre los costos promedio de los servicios de distribución de agua potable ofrecidos por particulares.