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Órgano regulador de EU acusa a Adobe de perjudicar a compradores
 
Periódico La Jornada
Martes 18 de junio de 2024, p. 19

El gobierno de Estados Unidos demandó el lunes a Adobe y acusó al fabricante de Photoshop y Acrobat, entre muchas otras aplicaciones populares, de perjudicar a los consumidores al ocultar información acerca de elevadas tarifas de cancelación en su plan de suscripción más popular, así como de dificultar la anulación de suscripciones.

En una demanda presentada en el tribunal federal de San José, California, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) dijo que Adobe oculta en letra pequeña las tarifas, que a veces alcanzan cientos de dólares, y otros términos importantes de su plan de suscripción anual pagada mensualmente, o detrás de cuadros de texto e hipervínculos.

Según la denuncia, Adobe las tarifas por cancelación anticipada ascienden a 50 por ciento de los pagos restantes cuando los consumidores cancelan en su primer año.

Tras el anuncio, las acciones de la empresa perdieron ayer más de 2 por ciento.