Serán eliminados 1.9 millones de registros por la antigüedad y por no estar en litigio

Usuarios de créditos podrán solicitar historial al Buró

JUAN ANTONIO ZUÑIGA

A partir de hoy, las 20 millones de personas físicas y morales que utilizan alguna forma de préstamo institucional podrán solicitar su historial de adeudos y comportamiento de pagos al Buró de Crédito, el cual tendrá la obligación de proporcionar esa información que era prácticamente de las empresas.

En conferencia de prensa, el director general de Buró de Crédito, Mauricio Gamboa, estimó en 1.9 millones el número de registros crediticios que serán eliminados porque cuentan con siete años de antigüedad, están cerrados y se encuentran sin relación jurídica; además de que corresponden a personas físicas con deudas menores a 300 mil udis, equivalentes a un millón de pesos aproximadamente.

De conformidad con las reformas legales que entran en vigor a partir de hoy, el Buró de Crédito se encargará también de canalizar, en un lapso de cinco días, las reclamaciones sobre los historiales crediticios de los consumidores a las instituciones financieras o empresas comerciales, e informar al usuario de los resultados de la aclaración correspondiente.

Los consumidores de los servicios crediticios podrán solicitar su historial de adeudos y de pagos -"reporte de crédito especial"- por teléfono, fax, Internet y correo. Para ello deberán comunicarse a los teléfonos 01 800 64 07 920 para el interior del país, o al 54 49 49 54, en la ciudad de México. El correo electrónico es: www.burodecredito.com.mx , y la dirección de la oficina de atención a clientes es: avenida Periférico Sur 4349, Plaza Imagen, local 3; fraccionamiento Jardines de la Montaña, delegación Tlalpan.