Carlos Torres Vila, presidente de BBVA a nivel global, afirmó que 2025 será un año de crecimiento para México, como resultado de la cercanía con Estados Unidos, aunque no estará exento de la incertidumbre en diversos temas.

“Va a ser un año de crecimiento continuado, pero marcado por la incertidumbre, un entorno muy exigente… En cuanto a los países donde BBVA tiene presencia, esperamos un 2025 de avance. Vemos potencial de crecimiento adicional en México por su cercanía a Estados Unidos y su ventaja relativa en costos, que es muy importante”, expuso Torres Vila en una entrevista corporativa.

Calificó de muy buena la perspectiva, pues tiene la capacidad de “continuar con el momentum tan positivo de seguir aumentando las ganancias”, al mismo tiempo que hay dinámicas positivas sobre el otorgamiento de crédito, particularmente en México y en España.

“Vemos dinámicas muy positivas para la otorgación de créditos en España y en México, de una mejoría marcada y mostrando ya el valor a largo plazo en Turquía y en Argentina, de buena calidad crediticia… En definitiva, los niveles de rentabilidad de 2025 serán similares a los de 2024”, planteó.

Desde un punto de vista estratégico, expuso Torres Vila, el banco se centrará este año en el cliente, pues adoptará una posición más radical para ponerse del lado del usuario y tener “un impacto positivo y profundo en las finanzas personales y empresariales de los clientes.

Vamos a poner foco especial en crecer en empresas. Vemos una gran oportunidad ahí. La sostenibilidad seguirá siendo una de las prioridades por la oportunidad de crecimiento que hay al acompañar a nuestros clientes y liberando el potencial de la tecnología y la inteligencia artificial (IA) mediante la disponibilidad de los datos.

Respecto a la IA, Torres Vila la consideró una herramienta esencial para acompañar a nuestros usuarios y darles un mejor servicio. Ya llevamos muchos años trabajando con la tecnología. Ya tenemos aprendizajes que nos confirman el potencial, y en 2025, presentaremos mayor personalización en los servicios.