La pandemia de Covid-19 ha incrementado la participación del comercio electrónico y, sobre todo, de plataformas que se encargan de llevar artículos del supermercado. Este segmento es uno de los que ha despertado interés de inversionistas nacionales y extranjeros para dar financiamiento y tener mayor penetración en el mercado, asegura Ricardo Weder, fundador y director general de la plataforma Jüsto.

Depende de cada proyecto (de comercio electrónico). Al menos, en nosotros, hay mucho interés. Contamos con inversionistas muy fuertes del mercado mexicano, pero también internacionales, como de Estados Unidos y Europa. Vemos que hay interés de emprendedores mexicanos, detalla.

Recientemente, en medio de la epidemia, Jüsto levantó una ronda de financiamiento por 12 millones de dólares, con el objetivo de incrementar la infraestructura de la plataforma y promover su expansión. Actualmente opera en algunas zonas de la Ciudad de México y planea expandirse a 10 urbes más este año. Adelanta que vendrán nuevas invitaciones para llegar a América Latina.

Inversionistas nacionales e internacionales apuestan por empresas 100 por ciento mexicanas (de comercio electrónico). Nosotros estamos teniendo un crecimiento sumamente rápido. Hay gran oportunidad para aprovechar la tecnología y cambiar la industria del consumo, precisa en entrevista.

Diversas compañías que se dedican al comercio electrónico aseguran que la adopción de éste se aceleró para lo que se tenía previsto en los siguientes tres a cinco años, a raíz de las medidas de aislamiento que ha provocado el Covid-19, pero ello abre la oportunidad para que ese tipo de opciones se queden en la preferencia de los consumidores una vez que vuelva la normalidad.

Es una realidad que la pandemia aceleró la curva de adopción del comercio electrónico. Nosotros, en demanda, tuvimos crecimientos al comienzo de la pandemia hasta de 500 por ciento y nos hemos tenido que adaptar a esa nueva normalidad, explica.

Ricardo Weder señala que desde hace un par de meses el crecimiento de la plataforma es de 60 por ciento de forma mensual, y todo indica que los números seguirán así en los siguientes 12 meses. Jüsto, creada hace un año, apunta, ya tiene hoy más de 100 mil usuarios, que tienen un promedio de compra de 600 pesos.

Plataformas pueden dar apoyo a productores

El directivo asegura que los hábitos de consumo han cambiado, en la medida en que avanzan la pandemia y las medidas de confinamiento. En un principio las compras iban enfocadas a productos de higiene y cuidado personal, pero en semanas recientes la tendencia es comprar insumos básicos, como productos del campo.

En ese sentido, indica, las plataformas de comercio electrónico enfocadas a otorgar servicios de supermercado pueden ser un aliado de los productores agrícolas mexicanos, quienes normalmente no son considerados por las grandes tiendas de autoservicio.

Trabajamos directamente con productores pequeños y medianos. Una tercera parte de nuestros productos son de pequeños productores o pymes, que normalmente no venden a las grandes empresas. Nosotros buscamos eso, dar un portafolio diferenciado y ser incluyentes, expresa.