Telcel presentó Telcel 360, aplicación móvil de descarga gratuita que permite localizar todos los Centros de Atención a Clientes Telcel del país con tecnología GPS y realidad aumentada. Esta aplicación fue desarrollada por UNAM Mobile, el laboratorio de investigación e innovación móvil de la Facultad de Ingeniería de la UNAM y es resultado de la relación que Telcel ha mantenido con esta organización académica desde 2011. Desde ese año Telcel ha impulsado la investigación y desarrollo que realizan los 30 jóvenes de UNAM Mobile a través de la donación de equipos celulares y la organización anual del Congreso Universitario Móvil Telcel, que este año se extenderá a tres sedes.