México vive rezagado en el desarrollo, uso y aprovechamiento de las telecomunicaciones y tecnologías de la información (TI), que se refleja en la baja aportación del sector al producto interno bruto (PIB), 3.11 por ciento, comparado con lo que esta industria aporta en otros países, así como con el descenso del sitio 78 al 79 registrado en el pasado Índice de desarrollo de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) de 2011, debido a la falta de políticas públicas, ausencia de liderazgo del gobierno que está por concluir y falta de visión de estado que llevó al sector a la judicialización y mediatización del sector, advirtieron especialistas de distintas organizaciones.

Consultores independientes, académicos de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), miembros de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi) y de la consultoría Mediatelecom, que a lo largo del sexenio criticaron el desempeño del gobierno y propusieron en diversos foros estrategias para reducir la brecha digital, la no judicialización del sector y su desarrollo, enviaron un documento al gobierno, una radiografía puntual del sector y propuestas para salir del estancamiento.

Señalaron que si bien el sector telecomunicaciones en México es uno de los de mayor crecimiento, su 3.1 por ciento de aportación al PIB no es suficiente en comparación con el 5.7 por ciento de Reino Unido. Detallaron que México hoy no lidera en ningún servicio de telecomunicaciones en América Latina, y las metas que se planearon en 2007 no se cumplieron en su totalidad.

La radiografía muestra que en seis años no creció la cobertura de telefonía rural de 24.1 millones de habitantes y 51 mil 396 localidades; la meta en telefonía fija para 2012 era tener 26.5 millones de líneas y en sentido contrario, se redujeron y hay 19.7 millones; de las 230 redes públicas de telecomunicaciones previstas hay 120; esta administración buscaba que al cierre del sexenio en México hubiera 70 millones de usuarios de Internet y apenas llegó a 41 millones.

La cobertura de servicios de telecomunicaciones no llega a los sectores y comunidades más desfavorecidos de la población; la convergencia no es universal y discrimina a una mayoría de usuarios y hogares que no pueden tener acceso a servicios de tripleplay; la competencia privilegia y protege a operadores y sólo procura tratamientos asimétricos entre ellos, en ligar de incentivar la inversión como escenario de rivalidad entre competidores.

La regulación en tarifas de interconexión desincentivó la cobertura de redes en zonas rurales de alto costo de provisión.