Integrantes del colectivo Multiforo Alicia aseguraron que una vez más se hizo evidente la indefensión de los ciudadanos en caso de algún accidente ocasionado por la negligencia de los operadores de rutas de microbús en la ciudad. Exigen a funcionarios de la Secretaría de Transporte y Vialidad del Gobierno del Distrito Federal actuar en el caso de Viridiana Dueñas Torres, de 23 años, quien cayó de un microbús de la Ruta 88 debido al descuido del chofer. La joven resultó con un esguince cervical y una contusión craneoencefálica grado dos. Pese a que se denunciaron los hechos en la agencia investigadora del Ministerio Público GAM-5, en la averiguación FGAM/GAM-5/T1/01502/12-06, en la cual varios testigos notificaron la negligencia del chofer, hasta la fecha ni éste ni la aseguradora han cubierto los gastos por las lesiones.