Fijan autoridades plazo de un mes para que cumpla con los requisitos de la SSP

Levantan parcialmente suspensión a empresa de traslado de valores

Pan Americano podrá reiniciar labores sólo con custodios que hayan pasado la prueba del polígrafo

AGUSTIN SALGADO

A partir de mañana la empresa Servicio Pan Americano de Protección SA de CV (Serpaprosa) reiniciará de manera parcial sus actividades y tendrá como plazo el 6 de noviembre próximo para cumplir con todos los requisitos demandados por la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) del Distrito Federal.

En caso de que la compañía no satisfaga las peticiones de la autoridad se le cancelará definitivamente el permiso de operación, que desde antes del 23 de septiembre -cuando uno de sus custodios accionó su arma de cargo en contra de un transeúnte- se encontraba en proceso de revalidación.

Derivado de la agresión, el permiso de Serpaprosa fue suspendido durante 11 días, lo que significó para sus dueños -en su mayoría, banqueros- un pérdida económica de alrededor de 15 millones de pesos.

Sólo personal capacitado

La suspensión dejará de aplicarse de manera parcial, ya que Serpaprosa únicamente podrá brindar el servicio de traslado de valores con custodios que hayan pasado la prueba del polígrafo, por lo cual no más de 20 camionetas blindadas -de las 211 con que cuenta Servicio Pan Americano en la ciudad de México-, entrarán en circulación.

No obstante que el incidente dejó al descubierto la falta de capacitación de los empleados de las 19 empresas dedicadas al traslado de valores que operan en el Distrito Federal, el titular de la Dirección Ejecutiva de Registro de Control de Empresas de Seguridad Privada de la SSP, Eduardo López Figueroa, negó que las medidas tomadas por la policía capitalina fueran a destiempo: "tenemos un programa permanente de control que aplicamos por medio de un cuerpo de verificadores, conforme a lo que establece la ley y el reglamento. Yo puedo comentarles que el año pasado llevamos a cabo más de 600 visitas de verificación y como resultado se ha sancionado a un número importante de empresas."

Se calcula que a escala nacional el Servicio Pan Americano de Protección atiende más de 50 por ciento del mercado de traslado de valores (poco más de 16 mil clientes) y cuenta con mil 500 unidades blindadas, de las cuales 970 son de alta tecnología.

En 1970 Serpaprosa fue adquirida por 14 instituciones bancarias; en la actualidad, 86.89 por ciento de las acciones de dicha empresa pertenecen a Santander (Serfín), Banamex, Bancomer, HSBC, Scotiabank y la compañía de valores estadunidense Brinks. El resto de las acciones es propiedad de instituciones bancarias de capital ciento por ciento nacional, como Banorte.

De acuerdo con López Figueroa, durante la verificación "extraordinaria" a Serparosa se constataron "importantes deficiencias en los procesos de selección, capacitación, evaluación y supervisión del personal operativo". Por lo cual, entre los puntos que tendrá que cumplir la empresa antes del 6 de noviembre están: establecer un sistema de estímulos y sanciones para sus trabajadores; mejorar su sistema de capacitación y modificar el sistema de reclutamiento de su personal.

Acompañado por Rufino León Tovar, director de Asuntos Jurídicos de la SSP, Eduardo López se refirió a la razón por la cual Pan Americana no aparece en la lista de empresas privadas aprobadas por la SSP: "nada más se publican en la página de Internet aquellas empresas que tienen autorización vigente o aquellas a las que se les ha cancelado definitivamente el permiso.

Señaló que Serpaprosa está en trámite de obtener su revalidación, ya que en el transcurso del año presentó sus documentos y la ley establece un término en el cual puede seguir funcionando mientras se tramitan los permisos nuevos".

Por su parte, el titular de la Seguridad Pública, Marcelo Ebrard, aseguró que las medidas impuestas no han sido vistas "con buenos ojos porque tienen muchos costos, por ejemplo, grabar sus sistemas de radio para verificar cualquier incidente y cambiar todo su sistema de selección y capacitación".