Los contratos que el instituto firmó al respecto tienen "errores y omisiones", afirma

Guarderías concesionadas del IMSS ofrecen baja calidad en servicio, señala el sindicato

PATRICIA MUÑOZ RIOS

Los contratos que la dirección del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) firmó en 2004 con los prestadores del servicio de guarderías incurren en diversas violaciones laborales, tienen errores y omisiones en la aplicación de normas en las estancias infantiles, además de que reducen los costos de operación afectando la calidad del servicio, los componentes de nutrición, salud y educación que deben recibir los niños.

Información del Sindicato de Trabajadores del IMSS apunta lo anterior y revela que la aplicación de los nuevos esquemas de atención ha provocado la protesta de concesionarios, madres, padres de familia y empleados de los centros de atención infantil.

Esto es porque los contratos, que inicialmente parecen atractivos, ya que son a dos y tres años, cuando los anteriores eran a 12 meses, reducen el horario de atención de nueve a siete horas; modifican las dietas para los niños; reducen el número de profesionales, como nutriólogos, educadores, médicos y otros; establecen el cobro de tiempo adicional en las estancias, y bajan la inversión mensual del IMSS sobre cada niño.

Incluso eliminan costos tan básicos como la aplicación de exámenes bacteriológicos en laboratorios privados. Sin embargo, a los concesionarios les aumentan 5.7 por ciento del presupuesto respecto del otorgado el año pasado, de forma que convencen monetariamente a los prestadores de servicios en guarderías subrogadas que aceptaron estos nuevos contratos, señala la información.

Precisa que el sistema de guarderías aún tiene más de 25 mil solicitudes de niños en lista de espera para ingresar a una, y que bajo los nuevos contratos, aun cuando se les dieron aparentemente más facilidades, a los prestadores de servicios en realidad se les ató de manos para ampliar la infraestructura.

Sin embargo, el mayor daño se registra en lo que se refiere a las implicaciones de estos contratos para las madres de familia, ya que reducen el horario de atención, cuando no se reducen las jornadas de trabajo. Además, al establecer menos exigencias de material pedagógico y de personal, implican desembolsos económicos para los padres de familia, así como deterioro en la calidad del servicio que reciben los niños.

Para esta organización sindical, lo que pasa en las guarderías del IMSS es una clara muestra de las políticas que adoptan los gobiernos neoliberales, los cuales recortan presupuestos al gasto social. De acuerdo con la ley, las madres trabajadoras tienen derecho al servicio de guardería, pero con estas disposiciones tomadas resulta difícil acceder a él, sobre todo porque, aun cuando está normada la prestación del servicio, simplemente se aduce que no hay cupo o bien se deben adaptar a los horarios, pese a que buena parte de las mujeres que recurren a las guarderías son madres solteras carentes del apoyo de una pareja para llevar o recoger a los hijos.

También indica que las guarderías subrogadas y las vecinales surgieron cuando ese instituto abrió a la inversión privada su sistema de cuidado infantil, con el propósito de que con una cuota del IMSS pudieran construir o rentar locales y de esta manera dar el servicio, que antes era de buena calidad.

Para ahorrar costos, la dirección del IMSS modificó a partir de este año los contratos a los prestadores de servicios, sin tomar en consideración todas las implicaciones sociales que esta determinación tiene. Según advirtió esta organización, la situación ejemplifica la mentalidad con la que se manejan los servicios en esta administración y evidencia que no le importan los derechohabientes ni los trabajadores.

Concluye que así es como las decisiones administrativas que son tomadas por los altos mandos del Seguro Social afectan la imagen del instituto y de los trabajadores, cuando se sujeta a las exigencias económicas un servicio tan importante y fundamental como es el de las guarderías.