Como principales motivos de reclamación, destacaron el incumplimiento de ofertas o promociones, la cancelación de compra y el incumplimiento en los plazos de entrega.
El objetivo es que los creadores de contenido respeten las disposiciones en materia de publicidad, por ejemplo que no sea engañosa para los consumidores.
Consumidores priorizan compra de productos esenciales; aun cuando ha ido cambiando su enfoque, la mercancía de la empresa se inclina más hacia los productos discrecionales.
“El acuerdo publicado el viernes 15 de mayo en el Diario Oficial de la Federación, es una violación flagrante al marco constitucional y legal mexicano”