De acuerdo con los primeros reportes, personal de la SSC se concentra en la colonia San Juan de Aragón, para atender el reporte de una persona que, con un arma de fuego, amenazó a un hombre.
Un ciudadano alertó a los oficiales que sujetos desconocidos habían privado de la libertad a la joven y la subieron a un vehículo en la avenida Gran Canal con dirección a San Juan de Aragón.