Esta noche la compra de boletos para recorridos del Tren Maya, no se puede realizar en la plataforma eticket, a través de la cual habitualmente se adquieren vía electrónica los boletos. Al intentar concretar la adquisición, se observa la leyenda “lo sentimos, no hay eventos disponibles para esta selección”.
Hasta el momento el Tren Maya no ha informado, en su página digital o a través de sus redes sociales sobre la imposibilidad de comprar los boletos para alguno de sus recorridos, pero al pulsar el recuadro “compra tu boleto aquí”, redirige a la página eticket, en donde no se puede concretar la compra.
En redes sociales, algunos pasajeros publicaron videos en los que dijeron que habían retrasos en los recorridos de hasta cuatro horas, y a algunos que se comunicaron al call center del sitio, se les informó que se había suspendido la venta de tickets hasta nuevo aviso.
Asimismo pasajeros contaron en Tik Tok que se pudo tratar alguna descompostura, pero eso no ha sido confirmado oficialmente.