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Usuarios de nueve estados interponen queja por altos cobros de CFE

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Usuarios de CFE denunciaron en Derechos Humanos los cobros excesivos que hace la empresa por el suministro de energía eléctrica. Foto Roberto García
14 de diciembre de 2023 18:10

Ciudad de México. La Red Nacional de Resistencia Civil interpuso una queja ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) debido a la presunta violación de derechos humanos por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) a usuarios de la energía eléctrica de nueve estados del país, pues los cobros llegan a ser de hasta 300 mil pesos.

En conferencia, representantes de la organización constituida en 2009, expusieron que a pesar de que la empresa estatal se comprometió mediante un convenio a respetar el movimiento, continúa violando los derechos de usuarios de electricidad en diferentes comunidades y barrios de Campeche, Chiapas, Oaxaca, Veracruz, Puebla, Morelos, Estado de México, Michoacán y Chihuahua.

Ante dicha situación el 8 de diciembre pasado la Red interpuso una queja por cobros excesivos de luz, por la falta de reparación y mantenimiento de la infraestructura eléctrica, por apagones constantes, así como por “amenazas, acoso y hostigamiento en contra de usuarias y usuarios, por cobros extrajudiciales y requerimientos de pago por terceros, por la instalación de medidores digitales sin consentimiento del usuario, por cortes de energía eléctrica con uso de la fuerza publica”.

La Jornada solicitó a la empresa estatal un posicionamiento sobre la problemática que expuso la organización, no obstante no obtuvo una respuesta.

Los representantes de la Red indicaron que han buscado reiteradamente el diálogo con la Secretaría de Gobernación (Segob), la CFE, con las comisiones de energía de la Cámara de Diputados y el Senado para que se reconozca de forma constitucional del acceso a la energía eléctrica como un derecho humano.

“Lo que ha pasado históricamente es que la CFE ha cometido abusos arbitrarios, cobros excesivos y ha utilizado el sistema de justicia para criminalizar a quienes nos hemos organizado”, dijo Nathaniel Hernández, representante de la organización.

“CFE  ha actuado de manera dolosa con amenazas, con intimidación, con el uso de la fuerza policiaca para obligar a que los usuarios paguen los recibos elevados”.

Indicó que ante ello han planteado a la Segob establecer mesas de trabajo para construir un proceso de ruta que permita generar la reforma al artículo 3 y 4 de la Constitución y reducir estos riesgos y amenazas que se enfrentan los usuarios en todo el país.

Recordó que el problema se arrastra desde 1994, pero a diferencia de los gobiernos anteriores, el acercamiento ha sido complicado.

Anotó que el servicio eléctrico no se pagan no porque no se quiera pagar, sino porque se trata de cobros “excesivos, abusivos, injustificados, arbitrarios, que están desfasados porque son poblaciones rurales con pocas posibilidades de ingresos o son zonas son zonas urbanas en donde la gente va viviendo al día”.

Mencionó que se ha reivindicado el reconocimiento políticamente en las comunidades organizadas, es decir, declararon la resistencia civil al no pago.  “La CFE no puede ingresar a las comunidades a realizar cobros o cortes de luz y si lo realiza las comunidades se encargan de restablecer el servicio”, señaló.

Subrayó que una de las exigencias es que se condonen las deudas por parte de la CFE, mientras que después se haría un “borrón y cuenta nueva”, para que se garantice el acceso y la reparación o rehabilitación del suministro eléctrico en zonas urbanas o zonas rurales.

Resaltó que una vez que suceda esto, dentro de la propuesta está haciendo la Red es que haya un rango de gratuidad del servicio eléctrico para ciertos sectores, sobre todo que están en condiciones de empobrecimiento o de vulnerabilidad.

“Planteamos que sea una propuesta de tarifaria ajustada a una realidad social, económica también, climática incluso porque el consumo de energía en una ciudad con frío a una zona caliente no es igual. Pensamos que tiene que ser una tarifa social y justa no acorde a nuestros ingresos, a la realidad que vivimos y a las condiciones en las que vivimos”, dijo.

La organización insistió en que “la energía eléctrica no es una mercancía, sino un derecho humano”, por lo que lo harán valer.

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