Sídney. Un tribunal australiano condenó a Meta Platforms, matriz de Facebook, a pagar multas por un total de 20 millones de dólares australianos (14 millones de dólares estadunidenses) por recopilar datos de sus usuarios, sin revelarlo, a través de una aplicación para teléfonos inteligentes anunciada como una forma de proteger la intimidad.

El Tribunal Federal de Australia también condenó a Meta, a través de sus filiales Facebook Israel y Onavo, la aplicación ya descatalogada, a pagar 400 mil dólares australianos en costos judiciales a la Comisión Australiana de la Competencia y el Consumidor (ACCC), que interpuso la demanda civil.

La multa pone fin a una de las vertientes de los problemas legales de Meta en Australia relacionados con su gestión de la información de los usuarios desde que estalló un escándalo mundial por su uso de la empresa de análisis de datos Cambridge Analytica en las elecciones estadunidenses de 2016.

Meta todavía se enfrenta a una acción judicial civil por parte de la Oficina del Comisionado de Información de Australia sobre sus relaciones con Cambridge Analytica en Australia.

La sentencia del miércoles fue en relación con Onavo Protect, un servicio de red privada virtual (VPN) que la empresa entonces llamada Facebook ofreció desde principios de 2016 hasta finales de 2017 y al que publicitó como una forma de mantener segura la información personal. Las VPN ocultan la identidad de un usuario de Internet al dar a su computador una dirección en línea diferente.

Sin embargo, Facebook utilizó Onavo para recopilar la ubicación de los usuarios, el tiempo y la frecuencia de uso de otras aplicaciones de teléfonos inteligentes, y los sitios web que visitaron para sus propios fines publicitarios, dijo la jueza Wendy Abraham en una sentencia escrita.

“El hecho de que no se informara suficientemente de ello puede haber privado a decenas de miles de consumidores australianos de la oportunidad de tomar una decisión informada sobre la recopilación y el uso de sus datos antes de descargar y/o utilizar Onavo Protect”, escribió Abraham.

Agregó que el tribunal podría haber multado a Meta con cientos de miles de millones de dólares, ya que los australianos descargaron la aplicación 271 mil 220 veces y cada infracción de la ley del consumidor conllevaba una multa de 1.1 millones de dólares australianos, pero “las contravenciones pueden caracterizarse como una única conducta”.

La multa fue acordada por ambas partes, pero “lleva consigo un aguijón suficiente para garantizar que el importe de la sanción no sea tal que se considere (...) simplemente como un costo aceptable de hacer negocios”, escribió.

Meta, que el año pasado facturó 116 mil millones de dólares en todo el mundo, declaró en un comunicado que la jueza había reconocido que nunca había tratado de engañar a sus clientes y que “en los últimos años hemos creado herramientas para dar a la gente más transparencia y control sobre el uso que se hace de sus datos”.

La ACCC no estaba inmediatamente disponible para hacer comentarios.