Ciudad de México. En quincena, Citibanamex reportó nuevas intermitencias en sus aplicaciones virtuales, motivo por el cual los usuarios de este banco reportan que no pueden hacer operaciones por medio de su teléfono celular o por la banca por internet.

“Te informamos que estamos presentando intermitencias en algunos de los servicios de Citibanamex Móvil y BancaNet. Estamos trabajando en la solución”, publicó la institución por medio de sus redes sociales.

Clientes del banco señalaron por medio de las redes que no les es posible acceder a su aplicación o realizar operaciones como consultas de saldo, transferencias o pago de servicios.

“Como alternativa puedes realizar tus operaciones en cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando se normalice el servicio”, agregó Citibamamex.