Ciudad de México. Horas de caos, desorden, confusión, desconcierto y desorganización se vivieron este viernes en el estadio Azteca, cuando miles de fanáticos llegaron al primer concierto de Bad Bunny y se les informó que sus boletos, adquiridos en TicketMaster, eran falsos o clonados. Uno de los conciertos más esperados del año, se volvió el caos más grande del año.

Hasta el cierre de esta edición ni la empresa Westwood Entertainment, productora del evento, ni TicketMaster, encargada de la venta de las entradas, dieron explicación del problema del boletaje pirata y apócrifo.

Los que sí emitieron un comunicado fue el departamento de comunicación del inmueble, donde mencionó “… la situación es totalmente ajena al Estadio Azteca”. Y se agrega: Se exhorta a las personas afectadas a interponer directamente sus quejas en el servicio TicketMaster.

El descontento y disgusto de los miles de afectados se manifestó en el grito: rateros, rateros, fraude, fraude y corrupción, corrupción; el personal encargado de escanear y validar las entradas sólo informaba: El problema es de TicketMaster.

A las 20 horas, el embrollo que rozó en anarquía, se salió de control pues el personal que daba acceso comenzó a romper los boletos y cerrar algunas puertas ante el preludio de portazo. El Coloso de Santa Úrsula, lucía a un tercio de su capacidad y a media hora de retraso del concierto que el puertorriqueño ofrece dentro de su World’s Hottest Tour.

Con retraso de 90 minutos, Bad Bunny pisó el escenario con las gradas a medio llenar.

Cabe mencionar que la venta de boletos para los conciertos del Conejito Malo en el estadio Azteca, se vendieron en su totalidad, posteriormente la reventa alcanzó cantidades de entre 35 mil pesos y los 300 mil pesos.

Desde las 6 de la mañana los seguidores de Bab Bunny ya hacían fila para ingresar al concierto. El descontento de la gente por la falsificación y clonación de boletos comenzó a manifestarse exponencialmente en las redes sociales alrededor de las 18 horas: Ticketmaster sí se la mamó cínicamente, de por sí ya sabemos quiénes son pero nunca habían sido tan cínicos, no fue un evento agotado antes de iniciar siquiera la preventa y no fueron 600 boletos falsos clonados o revendidos, fue la mitad del estadio Azteca más menos.

Al respecto, la Profeco informó que independientemente de que se presenten reclamos de los usuarios por la situación de los boletos: ha solicitado a TicketMaster un informe en el que explique qué es lo que ha provocado esta situación e hizo el llamado a los consumidores afectados a que presenten sus quejas para darles atención en los términos legales que corresponden.

Ya cuando habían trascurrido una hora del concierto, los molestos fanáticos quisieron entrar por la fuerza, se subieron a los techos de algunas de las puertas para protestar, otros manifestaron su descontento provocando incendios y conatos de violencia.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México desplegó a 2 mil 795 policías para el resguardo de los asistentes al concierto. Para este sábado se tiene previsto un operativo similar en la segunda presentación del Conejo Malo.

Con información de Josefina Quintero