Ciudad de México. En México hay más corresponsales bancarios (lugares como tiendas o farmacias donde se pueden hacer transacciones) que sucursales. Los primeros, tienen presencia en tres cuartas partes de los municipios del país y los segundos solo llegan a la mitad, según demuestran los últimos datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

De acuerdo con el estudio Panorama de la Inclusión Financiera, con datos al cierre de 2021, hasta el año previo se contabilizaron 48 mil 845 corresponsales, lo que implicó un crecimiento de 6 por ciento respecto a 2020 y tienen una cobertura municipal de 75 por ciento.

Contrario a ello, al cierre de 2021, el número de sucursales en el país fue de 15 mil 465, lo que implicó una disminución de 4 por ciento respecto a 2020, mientras que la cobertura municipal solamente llegó a la mitad de los municipios.

La cadena de tiendas Oxxo se mantuvo como el principal corresponsal bancario, con un total de 22 mil 522 puntos de atención, el equivalente a 46 por ciento del total; seguido de la Red Yastas, operada por Gentera, con 6 mil 297 puntos de contacto o el equivalente a 13 por ciento y Walmart ocupa el tercer sitio, con 3 mil 164 centros de atención o 6 por ciento.

Las Farmacias Guadalajara son el cuarto corresponsal de mayor presencia, con un total de 2 mil 505 centros de atención, el equivalente a 5 por ciento; le sigue 7 Eleven con 2 mil 292 o 5 por ciento; Telecomm con 2 mil 114 o 4 por ciento; Farmacias del Ahorro con mil 909 o 4 por ciento y Coppel con mil 668 o 3 por ciento.

Los 5 mil 896 corresponsales faltantes se dividen entre las tiendas Extra, con una participación de 3 por ciento; Soriana, 2 por ciento y Super Kiosko, 1 por ciento.

Lo anterior significa, según la CNBV, que hay 5.1 corresponsales bancarios por cada 10 mil personas adultas en 2021.

El estudio demostró que 81 por ciento de las operaciones que se hacen en este tipo de centros de servicio son los depósitos, con una participación de 81 por ciento; seguido del pago de créditos con 8 por ciento; el retiro de dinero efectivo con una misma proporción; la consulta de saldos con 1.7 por ciento; el pago de servicios con 1.1 por ciento y el pago de contribuciones con 0.2 por ciento.

“El porcentaje de la población que utilizó un corresponsal, por grupo de edad ordenado de manera descendente, fue 48 por ciento para personas entre 18 y 39 años; 46 por ciento para personas de 40 a 49 años; 41 por ciento para personas de 50 a 59 años; 29 por ciento para personas de 60 a 70 años; y 13 por ciento para personas mayores de 70 años”, dijo la CNBV.

También precisó que el porcentaje de la población con acceso al menos a un corresponsal a una distancia de 4 kilómetros fue de 88 por ciento, que representa 43 por ciento de localidades con más de 20 habitantes.

Detalló que el Estado de México fue la entidad con mayor número de corresponsales con poco más de 4 mil y Campeche fue la entidad con menor número con 337. En cuanto a municipios, Monterrey concentró el mayor número de corresponsales con mil 119. El mayor y menor número de corresponsales se registró en los municipios con rezago social muy bajo y muy alto, respectivamente.