Ciudad de México. La demanda de servicios consulares registró un aumento en el primer semestre de 2022, de acuerdo con la Secretaría de Relaciones Exteriores. La cantidad de trámites atendidos por las 148 representaciones consulares mexicanas en 80 países tuvo un alza del 28 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2021 y del nueve por ciento en comparación con 2019.
En los primeros seis meses del año se atendieron un millón 721 mil 803 trámites en la red consular mexicana que se distribuyen de la siguiente forma: 804 mil 999 pasaportes, 447 mil 933 matrículas consulares, 130 mil 842 solicitudes de credencial para votar, 95 mil 683 visas y 242 mil 346 legalizaciones, trámites de fe pública, registro civil y otros.
En un comunicado, la Cancillería destacó que las representaciones en Estados Unidos obtuvieron resultados históricos durante el primer semestre de 2022 con un total de un millón 590 mil 116 documentos tramitados. Las cinco representaciones que más trámites atendieron durante este periodo fueron Dallas, Chicago, Houston, Los Ángeles y Nueva York.
Canadá y Europa también contabilizaron máximos históricos durante el mes de junio. Canadá superó su récord de emisión de trámites totales con tres mil 328, mientras que Europa reportó cinco mil 505 trámites.
La atención consular en las representaciones de México en América Latina y el Caribe, África y Medio Oriente y Asia Pacífico registra una importante tendencia al alza. El trámite más demandado en estas oficinas consulares es la visa; destacan las oficinas consulares en las embajadas de México en Guatemala, Cuba, Ecuador y El Salvador, así como el Consulado de México en Quetzaltenango.
Las citas atendidas por las oficinas consulares suman más de 1 mil 200 mil en el primer semestre. En marzo de 2022, la Secretaría lanzó la plataforma MiConsulado con un nuevo proveedor del servicio telefónico y mayor disponibilidad de agentes. El servicio telefónico está disponible los siete días de la semana en Estados Unidos y Canadá y atiende llamadas en español, inglés, otomí, náhuatl y zapoteco. Los días con mayor demanda se reportaron el 29 de marzo, 4 y 5 de abril, con más de 28 mil llamadas atendidas en un solo día.
