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Usuarios reportan fallas en servicios digitales de BBVA

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Usuarios de BBVA informaron en redes sociales que la falla en los servicios digitales del banco se extendió por hora y media. Foto Cristina Rodríguez / Archivo
01 de abril de 2022 16:01

Ciudad de México. Nuevamente, y en plena quincena, BBVA México dio a conocer que tiene intermitencias en sus servicios bancarios.

Desde hace aproximadamente una hora y media, usuarios en redes sociales denunciaron que las aplicaciones digitales de la institución financiera no funcionan, motivo por el cual no pueden realizar operaciones como transferencias o disposiciones de efectivo sin tarjeta.

Mediante su cuenta de Twitter, BBVA aclaró que trabaja para resolver estos problemas a la brevedad.

“Informamos a todos nuestros usuarios que estamos presentando intermitencias en nuestros servicios. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, dijo BBVA en una imagen compartida en sus redes sociales.

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No solo “reiteramos nuestro compromiso y apuesta por México, sino por el mercado interno y por fortalecer la cadena de valor local”, sostuvo.

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