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Corresponsales, cajeros y terminales bancarias sustituyen a sucursales

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Cajeros automáticos de BBVA Bancomer en la Ciudad de México. Foto Marco Peláez / Archivo
28 de octubre de 2021 15:14

Ciudad de México. Los mexicanos que tienen acceso a los servicios bancarios sustituyeron en 2020 el uso de las sucursales por los corresponsales, los cajeros automáticos y las terminales punto de venta, reveló este jueves la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Al presentar el Panorama Anual de Inclusión Financiera, con cifras consolidadas al cierre del año previo, el organismo regulador dio a conocer que en el país hay un total de 46 mil 162 corresponsales bancarios, cifra 3.3 por ciento más alta con respecto a los reportados en 2019.

Los corresponsales son lugares como tiendas de autoservicio o farmacias, en donde las personas pueden hacer depósitos, retiros de dinero en efectivo o el pago de créditos con el cobro extra de una comisión.

Por otra parte, la CNBV indicó que durante 2020 el número de cajeros automáticos ascendió a 59 mil 415, lo que representó un crecimiento de 2.5 por ciento con respecto a 2019, mientras que se contabilizaron un millón 472 mil 669 terminales bancarias, un crecimiento de 11.6 por ciento en el lapso de referencia.

Contrario a ello, precisó, al cierre de 2020, el número de sucursales en el país fue de 16 mil 135, cifra 4.4 por ciento con respecto a 2019.

Oxxo sigue como el principal corresponsal

La CNBV explicó que por cada 10 mil personas adultas hay 4.9 corresponsales bancarios y su cobertura municipal es de 73 por ciento.

A su vez, precisó que la tienda de autoservicio Oxxo funge como el principal corresponsal bancario, con un total de 21 mil 590 puntos de atención (47 por ciento del total); le sigue la red Yastas, operada por Gentera, con 5 mil 446 puntos (12 por ciento del total) y Walmart, con 3 mil 33 puntos (7 por ciento del total).

Apuntó que el Estado de México fue la entidad con mayor número de corresponsales con 3 mil 833, seguido por Nuevo León con 3 mil 732, la Ciudad de México con 3 mil 381, Jalisco con 3 mil 102 y Veracruz con 3 mil 18.

Contrario a esto, Campeche es el estado con una menor cantidad de corresponsales bancarios, con una cifra de 337, le sigue Tlaxcala con 349, Baja California Sur con 484, Zacatecas con 499 y Colima con 523.

BBVA, Santander y Citibanamex, con el mayor número de cajeros

En tanto, la CNBV indicó que del total de cajeros automáticos, 57 mil 937 pertenecen a las instituciones de banca múltiple, lo que representa 98 por ciento del total.

Así, BBVA tiene 12 mil 950 cajeros, lo que coloca a la entidad financiera como la que más cajeros tiene a lo largo del país; le sigue Santander 9 mil 448 y Citibanamex 9 mil 42.

La Ciudad de México es la entidad en dónde hay una mayor cantidad de cajeros automáticos, con 8 mil 522, seguida del Estado de México con 5 mil 979 y Nuevo León con 4 mil 492.

Las entidades con un menor número de cajeros son Tlaxcala con 380, Colima con 408, Campeche con 427 y Zacatecas con 532.

Hay más agregadores que terminales punto de venta

En lo que respecta a las terminales de punta, la CNBV refirió que en el país se tiene registro que hay en operación 2 millones 655 mil 577 agregados de pago, lo que significó un incremento de 36.5 por ciento con respecto al año previo.

Los agregadores de pago son dispositivos con los que se puede hacer el pago de un servicio pero que para las empresas tiene un costo más bajo que las TPV´s, tales como Clip, Sr. Pago o los dispositivos de Mercado Pago.

De esta forma, el número total de TPV´s en el país es de 4 millones 128 mil 246.

La CNBV abundó que 99.9 por ciento de las terminales punto de venta o un monto de 1 millón 472 mil 76 dispositivos son operados por la banca múltiple, en donde BBVA tiene el mayor número con 486 mil 613, seguido de Santander con 327 mil 48 y Banorte con 162 mil 42.

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