miércoles 13 de agosto de 2025
Ciudad de México
17.96°C - lluvia ligera
18.5657 | 21.5557

La Jornada
miércoles 13 de agosto de 2025

Últimas noticias
Anuncio
Anuncio

Infonavit lanza plataforma de apoyo sobre dudas, trámites y servicios

Carlos Martínez Velázquez, director del Infonavit. Foto Cristina Rodríguez / Archivo
Carlos Martínez Velázquez, director del Infonavit. Foto Cristina Rodríguez / Archivo
22 de septiembre de 2021 16:37

Ciudad de México. El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) lanzó este miércoles la plataforma Infonavit Fácil, a fin de apoyar en las dudas de los derechohabientes sobre trámites y servicios de manera directa, clara y sin intermediarios.

Carlos Martínez Velázquez, director del organismo, indicó que el objetivo es resolver las más de cuatro millones de consultas y asesorías sobre créditos, trámites y servicios que se reciben al año sobre temas de sus viviendas.

En conferencia de prensa, sostuvo que con la puesta en marcha de esta plataforma se atenderá la necesidad histórica de información de los trabajadores, quienes “retomarán el control de sus decisiones patrimoniales sin necesidad de recurrir a intermediarios”.

Al mismo tiempo se pondrá fin al coyotaje y se previenen “los fraudes más comunes” asociados a los diferentes productos del Infonavit.

Martínez Velázquez comentó que muchas de las dudas se resolvían a través de redes sociales como Google o Facebook, y en ocasiones de fuentes no confiables, lo que distorsiona la información.

Ahora, los derechohabientes podrán resolver dudas sobre su ahorro en la subcuenta de vivienda, los créditos que ofrece el organismo, deudas que no puedan pagar y temas de pensión; además de beneficios a través de Socio Infonavit como descuentos en productos y servicios.

Gustavo Rivera, subdirector de comunicación del Infonavit, dijo que la página ya está disponible para ser consultada y ello permitirá retomar una comunicación directa con más de 60 millones de personas que tienen cuenta con el organismo.

“Es también una herramienta de inclusión financiera”, pues se utiliza un lenguaje sencillo e incluyente, agregó Martínez Velázquez, quien adelantó que al primer al primer semestre de 2023 el Infonavit lanzará alrededor de 23 nuevos productos de crédito.

Imagen ampliada

Rector Lomelí da posesión a Gómez Fröde como presidenta del Tribunal Universitario

El rector de la UNAM afirmó que para ser integral, la justicia universitaria debe incluir una perspectiva de género.

"Crisis del cuidado" en AL y el Caribe se agudizará en próximos 25 años

Debido al envejecimiento poblacional se estima que para el 2050 la población de 65 años y más se duplicará, alcanzando el 18.9%, es decir, 138 millones de personas en la región, alertó la Cepal.

Aprueban en Florida primera caza de osos en más de una década

El plan fue aceptado por la Comisión de Conservación de Pesca y Vida Silvestres estatal ante la necesidad de gestionar la creciente población de esta especie.
Anuncio