Ciudad de México. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que el porcentaje de abandono de citas para todos los servicios de personas morales se ubicó en 35 por ciento .
Cómo resultado de la revisión de cifras de la Jornada Ampliada de Atención al Contribuyente enfocada primordialmente a la atención de renovaciones de e.firma de personas morales para que cumplan con su declaración anual, en cuanto a citas y asistencia a las mismas se registra un considerable porcentaje de abandono.
El pasado 16 de marzo, el SAT dio a conocer que instrumentaría una ampliación de horarios consistente en la apertura de las oficinas de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, durante el resto del presente mes.
La revisión de los porcentajes de abandono entre semana reveló que se situó en un 35 por ciento en promedio para todos los servicios; en el caso de renovación de e.firma de personas morales, hubo un 25 por ciento de abandono. Durante la jornada sabatina fue de 23 por ciento en general.
Es de destacar que pese al abandono, con la liberación de citas y con el cumplimiento de ellas por parte de las y los contribuyentes, superamos la atención que se brindó para este servicio en los mismos meses del año pasado.
A través de un comunicado , el SAT invita a las y los contribuyentes a que revisen la disponibilidad de citas durante el mes de marzo. El sábado 27 habrá atención en todo el país en el horario establecido. Nuestros sistemas arrojan disponibilidad en un gran número de nuestras oficinas ; de la misma forma, exhortamos a las y los contribuyentes que cuentan con una cita y que no puedan asistir a que la cancelen para que sea un espacio aprovechado por otra u otro contribuyente.
