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App móvil de Citibanamex falla en última quincena de febrero

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La aplicación no permite acceder ni realizar operaciones
26 de febrero de 2021 21:40

Ciudad de México. Al iniciar la última quincena de febrero la aplicación móvil de Citibanamex presentó fallas en su funcionamiento de acuerdo con denuncias de usuarios.

La institución bancaria, que es una de las más importantes del país por el número de clientes que atiende, reconoció a través de su cuenta de Twitter los errores en la app para teléfonos móviles.

Ante las “intermitencias en el servicio”, pidió a los usuarios realizar sus operaciones a través de su página web o bien en cajeros automáticos.

Esta es la segunda vez que la aplicación de Citibanamex cae en plena quincena, pues en los primeros quince días de enero presentó fallas.

De acuerdo con Downdetector los problemas con el programa para dispositivos móviles comenzó a tener fallas desde las 15.20 horas de este viernes.

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La aplicación fue eliminada de las principales tiendas de aplicaciones el sábado.

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Se incumplieron así las previsiones de más de 80 millones de toneladas, que habrían superado el récord actual de 78.89 millones de toneladas en 2021.

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