Ciudad de México. Tres de cada 10 directores generales de empresas tiene mayor confianza en que el crecimiento de la firma que encabeza estará vinculado a la evolución económica del país, de acuerdo con un estudio realizado por KPMG.

Víctor Esquivel, socio director general de la consultora en México y Centroamérica, comentó que a nivel global 31 por ciento de los directores generales de las compañías más influyentes del mundo confían en el crecimiento económico global en medio del ambiente adverso que se vive por la pandemia del covid-19. Solo 6 por ciento de los directivos en México cree que pueda avanzar la economía global.

Sin embargo, los ejecutivos en México tienen mayor confianza en el comportamiento positivo de la economía doméstica, pues 31 por ciento se siente mucho más confiado en las expectativas del país.

Esquivel destacó que el dato es más alentador cuando se refiere en la confianza en las mismas empresas, es decir, que los directores generales perciben que la expansión de la firma que está a su cargo dependerá de la misma compañía. Así cada siete de cada 10 ejecutivos en México lo consideró.

Digitalización

Los directores consultados por KPMG dijeron que las empresas a su cargo han invertido importantes sumas en tecnología durante el confinamiento, apostando por una transformación digital de enormes dimensiones en su empresa, con el objetivo de incrementar la resiliencia operativa, la agilidad y la centralidad del cliente.

Siete de cada 10 firmas en México ha observado cómo su empresa ha acelerado su transformación digital durante la pandemia.

Los avances más importantes se han dado en la digitalización de las operaciones, ya que 44 por ciento señala que, gracias a estos avances, ahora está varios años delante de lo que esperaba.

La mitad de los ejecutivos de empresas en México comentaron que es probable inviertan más capital en la tecnología que en el talento, cifra que se ha mantenido intacta respecto a inicios de 2020.

Destacó que tras la pandemia del Covid-19, los ejecutivos de las empresas esperan seguir adoptando la tecnología para los procesos de trabajo, e incluso contratar a personas de otros países para hacer trabajos muy especializados, sin que tengan que movilizarse de su propio territorio y 69 por ciento a nivel global buscará reducir los espacios como las oficinas para dar paso al trabajo remoto.

“Las organizaciones están incrementando su inversión en transformación digital para asegurar sus negocios ante los desafíos del futuro. Los directores generales continúan analizando cómo digitalizar las operaciones y de qué maneras los avances tecnológicos pueden mejorar la experiencia del cliente y el compromiso del personal”, dijo.