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Falla la red de Telcel en el área metropolitana del Valle de México

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El sistema fue restablecido cerca de las 17 horas señaló la empresa
27 de mayo de 2020 18:17

Ciudad de México. Usuarios en redes sociales reportaron la tarde de este miércoles fallas en la red de Telcel principalmente en el área metropolitana del Valle de México, y hacia el mediodía también en el estado de Chihuahua.

Indicaron que no era posible realizar llamadas e intermitencia en el servicio de datos.

De acuerdo con el portal EstaFallando, se recibieron reportes de áreas como Coacalco, Naucalpan, Tlalnepantla, Tultitlán, así como de Pachuca y Cuernavaca.

En su cuenta de Twitter, el servicio de Telcel solicitaba a los usuarios que tuvieran alguna eventualidad que se pusieran en contacto por mensaje directo mediante un equipo de cómputo.

Hacia las 17:00 horas el servicio comenzó a restablecerse.

El servicio de datos móviles no ha registrado fallas, pero toda comunicación telefónica es cortada por una grabación que manda a buzón de voz en 93 por ciento de los casos, de acuerdo con el portal Downdetector.

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Inicialmente se cerraron cafeterías en Los Ángeles, Chicago y Seattle, a ellas se sumaron locales en Nueva Jersey, Nueva York, Filadelfia y San Luis.

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