Ciudad de México. Usuarios en redes sociales reportaron la tarde de este miércoles fallas en la red de Telcel principalmente en el área metropolitana del Valle de México, y hacia el mediodía también en el estado de Chihuahua.
Indicaron que no era posible realizar llamadas e intermitencia en el servicio de datos.
De acuerdo con el portal EstaFallando, se recibieron reportes de áreas como Coacalco, Naucalpan, Tlalnepantla, Tultitlán, así como de Pachuca y Cuernavaca.
En su cuenta de Twitter, el servicio de Telcel solicitaba a los usuarios que tuvieran alguna eventualidad que se pusieran en contacto por mensaje directo mediante un equipo de cómputo.
Hacia las 17:00 horas el servicio comenzó a restablecerse.
El servicio de datos móviles no ha registrado fallas, pero toda comunicación telefónica es cortada por una grabación que manda a buzón de voz en 93 por ciento de los casos, de acuerdo con el portal Downdetector.