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Alarga Scotiabank plazo para solicitar diferimiento de pagos

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Scotiabank lanzó un programa de apoyo para sus clientes por la emergencia sanitaria. Foto Roberto García
28 de abril de 2020 15:12

Ciudad de México. Como parte de las medidas para ayudar a empresas y familias ante la emergencia económica, Scotiabank amplió el periodo en que sus clientes podrán solicitar acceso al programa de apoyo al próximo 31 de mayo, es decir, durante un mes más.

A finales de marzo, Scotiabank anunció que sus clientes de tarjetas de crédito, financiamiento hipotecario, automotriz, préstamos personales, nómina, y crédito pyme, podrían diferir pagos por cuatro meses. 

“Todos nuestros esfuerzos en estos momentos de constantes cambios están centrados en respaldar a nuestros clientes, y respondemos a su confianza adaptándonos a lo que requieren", Thayde Olarte, directora general adjunta de Banca de Consumo de Scotiabank.

En un comunicado, el banco añadió que sus plataformas digitales ScotiaWeb y ScotiaMóvil, así como el Centro de Atención Telefónica, continúan funcionando de manera normal 24/7 para realizar transacciones.

"En las sucursales se han implementado procesos exhaustivos de limpieza, nuevos protocolos de atención con el personal mínimo indispensable para reducir el riesgo de contagio, así como atención preferencial para grupos vulnerables", concluyó.

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