Ciudad de México. A partir de abril pasado, Rodrigo Centeno Caballero asumió la posición de director senior de ventas de Nissan Mexicana. En entrevista compartió que su principal objetivo es crear una oferta de valor de cara al consumidor en todos los sentidos, con el claro objetivo de consolidar la presencia y liderazgo de la firma japonesa.

El nuevo director senior de ventas de la firma asiática en nuestro mercado –quien reporta directamente a José Román, presidente y director general de Nissan Mexicana, NIBU e INFINITI –, explicó que entre sus principales funciones está la supervisión de las operaciones comerciales al menudeo y flotillas de la empresa, particularmente construir una mayor oferta de valor para continuar fortaleciendo el liderazgo en ventas que ha tenido la marca en nuestro país desde hace más de 20 años.

“Nissan Mexicana debe de ser más sólida, fuerte, y confirmarse como uno de los principales mercados a nivel mundial para la corporación. Eso se logra a través de agregarle valor al cliente, desde la perspectiva del producto, servicio, financiamiento, manufactura, proveeduría, y también, del soporte de una red de distribución profesional comprometida en satisfacer al cliente en todos los aspectos.

El ejecutivo explicó que venimos de tres años en los que prácticamente el mundo se detuvo a causa de la pandemia de Covid-19, y ahora que se está regresando poco a poco a la normalidad, la meta es tener un mayor acercamiento con el cliente, escuchar sus necesidades y atenderlas de manera más pronta para satisfacer sus necesidades.

Para esto, la firma japonesa ha renovado por completo su portafolio de productos buscando adaptarse al gusto y necesidades del cliente mexicano, pero además se ha puesto mucha creatividad en materia financiera a través de Credi Nissan para construir planes a la medida del consumidor; todo esto soportado por una red de concesionarios, “que es la más fuerte del país para consolidar nuestro objetivo de crecimiento en México” precisó el directivo.

Innovación, confianza, soporte y cobertura son los ejes principales dentro de la ecuación para ofrecer una oferta de valor sólida que nos permita regresar a las condiciones que teníamos antes de la pandemia, y Nissan siga consolidando su liderazgo en México”.

El ex director de marketing de la marca asiática –cuyo puesto quedó a cargo de Gerardo Fernández–, dijo que actualmente se tiene una mejor condición en cuanto a disponibilidad de componentes, lo que les permite contar con una mayor respuesta en cuanto a inventario de unidades en la red de distribuidores; no obstante, se está trabajando arduamente para llegar a los niveles prepandemia para abastecer plenamente la demanda del mercado.

Por otro lado, señaló que el mundo está despertando a una economía global, donde la inflación y las elevadas tasas de interés han afectado a todos los rubros, y la automotriz no es la excepción, pues ha tenido que adaptarse a la dinámica de precios.

“Las tasas de interés e inflación son factores que tenemos que estudiar detenidamente para anticiparnos y ofrecer la mejor ecuación en cuanto a productos, precios y financiamiento que nos haga posible seguir ofreciendo un gran valor de compra al cliente”, destacó.

Una importante ventaja que tenemos es la manufactura local, especialmente por el hecho de que somos la segunda marca que más autos produce en México, y la que más vehículos comercializa en el mercado doméstico. Acabamos de cumplir 60 años aquí y tenemos plena seguridad de que nuestro futuro es muy brillante, y el compromiso de seguir creciendo en México es clave para la consolidación de Nissan a nivel mundial”, concluyó Centeno.