Sociedad y Justicia
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México admite queja contra call center en el marco del T-MEC
 
Periódico La Jornada
Miércoles 31 de enero de 2024, p. 34

El gobierno de México admitió revisar la solicitud de Estados Unidos sobre la presunta denegación de derechos a la libertad de asociación y negociación colectiva en la empresa española de call center Atento Servicios, ubicada en Pachuca, Hidalgo.

Es la primera queja en el sector de las telecomunicaciones, que responde a una petición del gobierno estadunidense mediante el mecanismo laboral de respuesta rápida del T-MEC.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social cuenta con 45 días para conducir una revisión interna y determinar o no la violación de derechos laborales, contados a partir de la recepción de la solicitud.

Atento Servicios opera en México desde hace 30 años y tiene en Pachuca dos centros de trabajo. La denuncia derivó por violaciones a los derechos de libertad sindical y despido de más de 30 trabajadores que buscaron otra organización sindical.