Las 195 estaciones del Metro están en servicio; sólo algunos accesos de las de Bellas Artes y Zócalo, de la línea 2, que conducen a la Alameda Central, a la Plaza de la Constitución y a Palacio Nacional, se encuentran cerrados.

La dirección del Sistema de Transporte Colectivo (STC) informó también que habrá horarios especiales por Navidad y Año Nuevo, por lo que el 24 y el 31 el servicio será de 5 a 23 horas, mientras el 25 de diciembre y primero de enero será de 7 a 24 horas.

Horarios similares tendrán los demás servicios de transporte público administrados por el gobierno de la ciudad, salvo la Red de Transporte de Pasajeros (RTP), cuyos autobuses darán servicio esos cuatro días de 7 a 24 horas.

Los horarios se pueden consultar en las redes sociales del Metro, Metrobús, Servicio de Transportes Eléctricos y RTP.

Por otra parte, se puso en marcha una campaña en la que personal de vigilancia y seguridad del Metro llama a los usuarios a escanear el código QR instalado en la entrada de las estaciones, así como en los vagones, con el propósito de detectar a personas positivas de Covid-19 y alertar a los pasajeros que estuvieron en las instalaciones para pedirles que se resguarden.

De esta manera, en las estaciones y dentro de los vagones los uniformados informan, ya sea con megáfonos, por el sistema de audio de la red o directamente a los usuarios de la importancia de realizar dicha acción, que forma parte del programa de detección de contagios del nuevo coronavirus en espacios cerrados.