Del 21 de enero al primero de febrero los validadores de los lectores de acceso colocados en los torniquetes de las 195 estaciones del Metro han rechazado 23 mil 646 tarjetas de peaje con saldo ilícito.

Dichas tarjetas fueron adquiridas y/o recargadas de manera ilegal fuera de las instalaciones del Sistema de Transporte Colectivo (STC) y de la Red de Movilidad Integrada de la Ciudad de México, por lo que al pasarlas por los lectores de ingreso son rechazadas con la leyenda saldo inválido o tarjeta no autorizada, de lo cual queda registro en el validador de dicho lector.

El STC explicó que en el primer caso (saldo inválido), la tarjeta es legal, pero la recarga se hizo en un lugar no autorizado. El saldo apócrifo en estas tarjetas queda inválido o anulado y no puede ser recuperado. En tanto, el plástico podrá ser usado solamente si se recarga saldo en las taquillas o máquinas expendedoras autorizadas.

En el segundo caso (tarjeta no autorizada), el plástico puede ser aprócrifo o estar dañado, lo cual se verifica cuando los usuarios acuden a los módulos de tarjeta recargable a solicitar solución.

Del 21 de octubre al primero de febrero, la gerencia de atención al usuario del Metro registró 906 tarjetas de Movilidad Integrada (MI) que fueron llevadas por usuarios a los módulos de tarjeta recargable para solicitar la reposición de saldo; sin embargo, en la verificación de los plásticos se detectó que fueron intervenidos con recargas de saldo ilícito, por lo que éste se invalidó al pasar por los torniquetes.

Aunado a lo anterior, en los módulos de tarjeta recargable algunos usuarios acudieron con una supuesta tarjeta MI para solicitar el rembolso del saldo, ya que no fue reconocida por el lector del torniquete al intentar ingresar al Metro. Tras verificar el estado físico de las tarjetas, se detectó que éstas son de peaje antiguas con un recubrimiento con la imagen de la nueva tarjeta MI.

En el Metro hay un total de 312 máquinas expendedoras y de recarga, de las cuales 199 ya se encuentran funcionando y el resto continuará de manera paulatina; así como 370 taquillas distribuidas en las 195 estaciones de la red.

El organismo exhortó a los usuarios a adquirir y recargar la tarjeta MI únicamente en taquillas y máquinas expendedoras del STC, o bien en los sistemas de transporte que forman parte de la Red de Movilidad Integrada, para evitar ser víctimas de fraude.