La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la recomendación 69/2018, dirigida a la presidencia del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura de Quintana Roo, por reclusión irregular en las cárceles municipales de Felipe Carrillo Puerto y de Solidaridad. Señaló que al utilizarlas para albergar a personas en prisión preventiva o en cumplimiento de una sanción se violentan sus derechos a la seguridad jurídica y la legalidad. Explicó que estas cárceles solo deben albergar a personas sancionadas por infracciones administrativas, cuyo tiempo de estancia máximo es de 36 horas, y su internamiento no cumple una finalidad de reinserción social. El organismo solicitó al Poder Judicial quintanarroense garantizar los derechos de las personas procesadas sujetas a prisión preventiva y sentenciadas que se encuentran internas en las cárceles de Felipe Carrillo Puerto y de Solidaridad, y otorgarles la protección más amplia conforme a la Constitución. La CNDH también hizo recomendaciones al Tribunal Superior de Justicia y al Consejo de la Judicatura de Quintana Roo para que en un plazo máximo de 90 días se realicen las acciones necesarias para ordenar el internamiento de personas procesadas o sentenciadas en los centros de reinserción social y no en las cárceles municipales, para evitar nuevas irregularidades.