El 3 de octubre entra en funciones la primera fase de operación del número de emergencias 911 en 16 estados del país, y el 9 de enero se aplicará en los 16 restantes, por lo que las empresas de telefonía deberán cambiar unos 200 mil números telefónicos de sus clientes que empiezan con 911, señaló el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel). El titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Ifetel, Rafael Eslava, y su equipo, explicaron que cada fase para la puesta en marcha del 911 deberá cumplir con tres etapas técnicas según un calendario. Primero es la fase de enrutamiento de llamadas, que consistirá en que cuando una persona marque el 911 alguien le contestará del otro lado y contactará con la corporación requerida para que preste el servicio de emergencia. Su implementación en los primeros 16 estados se llevará cuatro meses, y en el segundo siete. La fase de localización de llamadas de números fijos consistirá en la entrega de información de operadores a autoridades sobre el domicilio en el que se ubica cada número telefónico de su cartera, a fin de que cuando alguien marque el número de emergencia se conozca el lugar donde se ubica para proporcionarle ayuda. Su puesta en marcha en el primer bloque de estados se llevará seis meses y en el segundo nueve. La tercera etapa consiste en que el sistema sea capaz de geolocalizar el lugar donde se encuentra el teléfono móvil del que proviene la llamada. En el primer grupo de entidades se realizará en nueve meses y en el segundo en 12.