Las comunidades de inmigrantes acceden cada vez más a servicios financieros a través de los teléfonos. El 13 por ciento de los latinos en Estados Unidos depende de los teléfonos inteligentes como su única fuente de acceso a Internet, en comparación con sólo 4 por ciento de la población blanca, según un estudio de 2015 de Pew. Las estrategias de aplicaciones de remesas como Remitly y Xoom cuentan con estas tendencias. Remitly citó que en el primer trimestre de 2016 transfirió cinco veces la cantidad de dinero que movió en el mismo periodo del año anterior. La compañía añadió que recientemente superó los mil millones de dólares en transferencias anuales. En un comunicado enviado a Reuters, Western Union agregó que la industria de transferencias está llena de nuevos jugadores y que la competencia había contribuido a la caída de los precios.