Cancún. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solapa a la empresa Cablemás, que ostenta el monopolio de la señal de paga en el sureste, en un negocio que reditúa ingresos por más de 3.7 millones mensuales y 45 millones al año, producto del cobro indebido por la renta de cajas digitales, denunció José Luis González Navarro, presidente de Abogados de Cancún. En conferencia, llamó a los usuarios a no ser apáticos y emprender una acción colectiva ante la Profeco para tirarles el teatrito porque ambas compañías, coludidas, incurren en los delitos de estafa, fraude y robo hormiga. “Desde que entraron las cajas digitales la gente se debe quejar. No importa la antigüedad: por 40 pesos nadie se queja, ellos lo saben y se aprovechan… violan la norma oficial mexicana NOM 184-SCFI2012, que señala que el equipo terminal (caja) lo tienen que entregar los proveedores sin cargo ni costo adicional”. Explicó que la NOM en su artículo 2.4 señala que el equipo terminal de telecomunicaciones comprende todo tipo que utiliza el consumidor para conectarse más allá del punto de conexión terminal de una red pública con el propósito de tener acceso, y/o recibir uno o más servicios de telecomunicación. El jurista agregó que la Ley General de Víctimas, así como la NOM en su artículo 5.2.14, establecen que se podría obligar a la cablera a pagar una parte alícuota (proporcional), más 20 por ciento del cobro adicional porque el cliente está siendo defraudado.