A raíz de investigaciones realizadas por la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos y la imposición de una multa de 25 millones de dólares a la empresa AT&T Services Inc por no proteger debidamente la confidencialidad de los datos de casi 280 mil clientes en México, Colombia y Filipinas, el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (Ifai) acordó iniciar un ‘‘expediente de investigación preliminar’’ en contra AT&T y su filial en México.

El instituto informó que el pasado 8 de abril concluyeron las investigaciones en Estados Unidos, donde se determinó que tres empleados de un call center extrajeron la mencionada información. En México esto ocurrió a través de la filial Teleperfomance, que operaba en Monterrey.

Los comisionados estimaron que podrían constituirse actos violatorios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales y la normativa que se desprende de la misma.