Teléfonos de México (Telmex) informó que durante el primer trimestre del año obtuvo utilidades netas de 4 mil 700 millones de pesos que representan 2.1 por ciento menos a los del mismo periodo de 2009, debido a la desconexión de aproximadamente un millón 700 mil usuarios, una baja en los ingresos por servicios locales, larga distancia e interconexión. En su reporte a la Bolsa Mexicana de Valores, la que fuera la principal empresa de Carlos Slim criticó que el gobierno federal no permita la convergencia tecnológica con la que Telmex podría participar en el mercado del triple play al vender en paquete telefonía, Internet y televisión. El Acuerdo de Convergencia, publicado el 3 de octubre de 2006 por el Ejecutivo federal a través de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes fijó las bases y los requerimientos para lograr la convergencia plena de las redes de telecomunicaciones.