Fueron suspendidos con motivo del proceso de entrega-recepción
Reinician hoy en las 16 delegaciones políticas trámites de ventanilla única
A partir de hoy se reanudan todos los servicios de ventanilla única en las 16 delegaciones de la ciudad, luego de que se mantuvieran cerradas durante 15 días, debido al proceso de entrega-recepción de las áreas operativas de las jefaturas delegacionales, señala el acuerdo publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal del 8 de septiembre anterior.
Los encargados de dicha oficina en Tlalpan y Tláhuac coincidieron en que la afluencia de ciudadanos para la realización de trámites podría aumentar considerablemente, luego de las dos semanas en que se suspendió el servicio.
Jaime Francisco Ramírez Garrido, coordinador de Ventanilla Unica en Tlalpan, señaló que en promedio al mes se reciben 2 mil solicitudes para licencias de funcionamiento de establecimientos mercantiles, obras, mercados públicos, agua y servicios hidráulicos, espectáculos, medio ambiente y uso de suelo.
Aseguró que esta demarcación se ubica entre las cuatro que mejor atención ofrecen a los ciudadanos, gracias al software que se utiliza en esta área, el cual ya se implementa en otras tres delegaciones y en breve se aplicará en el resto.
Bolívar Valdovinos Ramos, subdirector de Ventanilla Unica en Tláhuac, dijo que en promedio aquí se atienden hasta 150 solicitudes al día, número que podría aumentar este miércoles al reanudarse el servicio. Anunció que se llevará a cabo un programa de promoción para informar sobre los trámites y funcionamiento de dicha oficina.
La delegación Coyoacán señaló que al día se reciben más de 400 solicitudes de trámites, por lo que se implementarán nuevas estrategias de trabajo para mejorar la atención a los ciudadanos y así disminuir los tiempos de respuesta.
El horario de servicio de ventanilla única en las 16 delegaciones es de las nueve de la mañana a las dos de la tarde.